Häufig gestellte Fragen

FAQ – FRAGEN UND ANTWORTEN

Hier finden Sie Fragen und Antworten zu unserem Abrechnungsservice: Fernzugriff, Preise Abrechnungsdienstleistungen, Betreuung in der Praxis und vieles mehr.

Abrechnungsservice FAQ

Betreuen Sie Zahnarztpraxen auch Vorort, in der Praxis?

Im Erstgespräch besprechen wir den  organisatorischen Aufwand vor Ort und legen gemeinsam fest, die Abrechnung vor Ort ist aus organisatorischen Gründen nicht möglich. Wir führen regelmäßige Jahresmeetings mit unseren Stammkunden vor Ort durch.

Wie funktioniert der Fernzugriff?
Wir arbeiten mit einem zertifizierten Sicherheitssystem, dass ausschließlich verschlüsselten Zugriff zulässt. So stellen wir den Datenschutz sicher, einen Datenverarbeitungsvertrag gehört zu unserem Konzept.
Wie hoch sind die Preise für die Abrechnungsleistungen?

Wie arbeiten mit zwei Modellen. In der Regel mit einer monatlichen Pauschale, in Einzelfällen auch nach Stundenabrechnung. Am Monatsende erhalten Sie über unsere Leistungen eine Rechnung.

Welche Kündigungsfristen gelten?

Es gilt eine 3-monatige Kündigungsfrist zum Monatsende, auf Wunsch auch länger.

Kann man Ihre Leistungen auch kurzfristig buchen bzw. sind Sie kurzfristig verfügbar?

Bedingt, da wir unsere Stammkunden immer priorisert betreuen. Wir arbeiten mit Praxen teilweise schon seit mehr als 9 Jahren zusammen. Stammkunden haben immer Vorrang.

Wir achten darauf unsere Kapazitäten nicht zu überschreiten. So stellen wir die Zufriedenheit von Kunden und Mitarbeiter sicher.

Wie wird der Datenschutz meiner Patienten gewährleistet?

Datenschutz ist unerlässlich. Auf Grund dessen wird bereits bei Vertragsabschluss eine Datenvereinbarung mit Ihnen getroffen, für Ihre  Patienten stellen wir Ihnen ein Einverständnisformular per Block, oder PDF zur Verfügung.

Über unsere Services

Externe Abrechnung

Wir kümmern uns um die komplette Abrechnung in Ihrer Zahnarztpraxis. Prüfen Ihre Dokumentation auf Rechtssicherheit, ergänzen Leistungen unter Beachtung der Richtlinien und der Bestimmungen. Tägliche Leistungskontrolle, ZE, GOZ, PA,KBR, Kons/Chirg Abrechnung, sowie Laborabrechnung nach BEB und BEL .

Coaching

Wir schulen Sie und Ihr Praxisteam zu Themen rund um die Abrechnung. Unser Ziel ist es, Ihren Praxisalltag und den Umgang mit der Abrechnungssoftware zu erleichtern.  Wir kommen zu Ihnen in die Praxis, oder helfen Ihnen per Online-Schulungen weiter.

Existenzgründer Programm

Unser Paket für Existenzgründer soll am Anfang Ihrer Praxisgründung viele Sorgen ab. Sicherstellung der Abrechnung für Ihren Liquiditätsplan gegenüber der Bank und tägliche Betreuung durch unserer Abrechnungsexperten.

Wir sind für Sie da.

Unsere Abrechnungsprofis helfen Ihnen gerne weiter. Wir können Ihre Abrechnung optimieren und Ihnen mit unserem Service den Arbeitsalltag erleichtern. Sprechen Sie mit uns.

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